ARTIGIANO合同会社は、「地域の文化を、つかい手の日常へ。」をコンセプトに、地域資源を活かした商品企画やプロデュースを行う企画会社です。日本各地に息づく伝統工芸や自然素材、そして職人の技術と想いを、現代の暮らしに合うかたちに再編集し、デザインとストーリーを通じて国内外に発信しています。
企画立案から商品開発、販路提案、プロモーションまでを一貫してサポートすることで、地域の魅力を経済的価値へと変換し、「地域で稼ぐしくみづくり」に取り組んでいます。拠点を構える沖縄をはじめ、各地域のつくり手や事業者と連携しながら、つくり手と使い手をつなぐものづくりを実践しています。

当社では、地域に根差したものづくりと観光体験の融合を通じて、安定した収益基盤の確立および従業員の所得向上を目指しております。そのため、以下の制度および取り組みを実施しております。

1．所得向上に向けた制度導入
・スキルアップ支援制度の整備
　従業員の技術力・サービス力の向上を図るべく、陶芸や接客、言語対応等に関する社内研修を定期的に実施し、加えて外部資格取得に対する補助制度を設けております。これにより、業務の専門性・生産性を高め、個々の能力に応じた評価制度と手当を整備しています。
・体験サービスにおけるインセンティブ制度
　顧客満足度向上に直結する体験事業部門では、売上や評価に応じた報酬制度を導入し、スタッフのモチベーション向上と離職防止を実現しています。

2．具体的な実績
・観光体験型メニューの強化による売上向上
　沖縄県内観光客を対象とした陶芸・絵付け体験プランを拡充し、季節限定やイベント連動型商品を積極的に展開。これにより、平均客単価が20%以上向上し、閑散期においても一定の集客を維持する体制を構築しています。
・PR強化による新規顧客層の獲得
　SNS運用やGoogle広告、旅行予約サイトとの連携により、国内外の新規顧客層へのアプローチを実施。これに伴い、体験事業の来訪者数・ネットショップ売上ともに前年比120%以上の成長を記録しています。

・社内DX推進による業務効率化と労働環境改善
　予約・顧客管理システム、モニターを活用した説明動画、自動決済システムなどのDX化を通じて、属人的業務を削減し、幅広い人材が活躍できる環境整備を進めています。